Diagnostiquer. Améliorer. Développer.
Toute entreprise peut rencontrer des difficultés freinant son développement, qu’il s’agisse de visibilité, de gestion, de commercialisation ou de technologie. Le FIIECC BUSINESS HOSPITAL, une initiative de la FIIECC, accompagne les entrepreneurs dans le diagnostic de leurs difficultés et la recherche de solutions adaptées.
Notre ambition est de contribuer à l’émergence d’entreprises plus professionnelles, mieux organisées et plus compétitives. Votre entreprise mérite un diagnostic. Son développement mérite un accompagnement.
À Propos
Notre Mission Notre Vision
Permettre aux entrepreneurs d'accéeder à un accompagnement professionnel adapté à leurs besoins, à leurs objectifs et à leurs moyens, afin d'améliorer la structuration, la qualité, la visibilité, l'organisation et la performance de leurs entreprises
Contribuer à bâtir un écosystème entrepreneurial africain dans lequel les entreprises, quelle que soit leur taille, peuvent accéder aux compétences, aux outils et aux solutions nécessaires pour atteindre un niveau de professionnalisme supérieur.
Nos Services
Diagnostique
Nous analysons les principales composantes de votre entreprise afin d’identifier ses forces, ses faiblesses, ses risques et ses opportunités d’amélioration.
Structuration
Nous vous accompagnons dans la structuration de votre projet entrepreneurial, de la définition de votre modèle économique à l’identification de votre clientèle cible.
Branding
Nous vous accompagnons dans l’amélioration de votre identité visuelle et de votre image de marque afin de renforcer votre crédibilité et de projeter une image cohérente et reconnaissable.
Visibilité
Nous identifions les leviers marketing et de communication adaptés à votre entreprise et vous orientons vers les solutions pour accroître votre visibilité, attirer de nouveaux clients et fidéliser votre clientèle.
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Performance
Nous vous aidons à identifier les freins à vos ventes et à définir des stratégies adaptées pour conquérir de nouveaux marchés, attirer des clients, fidéliser votre clientèle et développer durablement votre activité.
Croissance
Nous vous orientons vers des solutions technologiques adaptées à vos besoins et à vos ressources pour améliorer votre productivité, optimiser votre gestion et renforcer votre compétitivité.
Organisation
Nous vous aidons à identifier et corriger les dysfonctionnements internes afin d’améliorer l’organisation de vos équipes, l’efficacité de vos opérations et la performance globale de votre entreprise.
Qualité
Nous vous accompagnons dans l’amélioration de vos pratiques en matière de qualité, d’hygiène, de sécurité et de professionnalisme afin de renforcer la confiance de vos clients.
PARCOURS
ÉTAPE 1 — ADMISSION
L'entreprise ou le porteur de projet soumet une demande et présente sa situation, son activité et ses objectifs.
ÉTAPE 2 — CONSULTATION
Un premier échange permet de comprendre les attentes de l'entrepreneur et de déterminer le type d'accompagnement nécessaire.
ÉTAPE 3 — EXAMEN
Les éléments pertinents de l'entreprise sont étudiés en fonction du périmètre du diagnostic et des spécificités du secteur.
PARCOURS
ÉTAPE 4 — DIAGNOSTIC
L'entreprise reçoit un bilan de sa situation, accompagné de recommandations hiérarchisées et d'un plan d'amélioration adapté.
ÉTAPE 5 — SOLUTIONS
L'entrepreneur peut mobiliser les ressources de FIIECC BUSINESS SOLUTIONS, suivre les formations ou solliciter des professionnels spécialisés.
ÉTAPE 6 — SUIVI, ÉVALUATION
Selon la formule choisie, un suivi permet d'examiner les progrès accomplis, de réévaluer les priorités et d'identifier les besoins futurs.
NOS OUTILS DE SUIVI
Pour structurer le parcours des entreprises, le FIIECC BUSINESS HOSPITAL s'appuie sur des outils de suivi.
LE BULLETIN DE SANTÉ DE L'ENTREPRISE
Il présente les principaux constats issus du diagnostic, les points forts, les insuffisances et les priorités d'amélioration.
L'ORDONNANCE ENTREPRENEURIALE
Elle formalise les solutions recommandées, les actions prioritaires, les ressources nécessaires et les échéances indicatives.
LE DOSSIER DE SUIVI DE L'ENTREPRISE
Il permet de suivre l'avancement des actions convenues, les difficultés rencontrées et les progrès observés.
LE PLAN DE PROFESSIONNALISATION
Il organise les actions nécessaires pour renforcer progressivement les pratiques de l'entreprise.
À QUI S'ADRESSE LE FIIECC BUSINESS HOSPITAL ?
01
Aux porteurs de projets qui souhaitent entreprendre.
02
Aux entrepreneurs qui lancent leur première activité.
03
Aux petites et moyennes entreprises.
04
Aux commerces et entreprises de services.
05
Aux artisans et professionnels indépendants.
06
Aux entreprises numériques et aux startups.
07
Aux entreprises en difficulté qui souhaitent identifier les causes de leurs problèmes et définir des pistes de redressement.
08
Aux entreprises déjà établies qui souhaitent améliorer leur organisation.
09
Aux dirigeants qui préparent une phase de croissance ou de transformation.
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